Majitelé firem zajišťujících autobusovou přepravu se snaží neustále vybalancovat poměr mezi náklady na zajištění přepravy osob a výnosy z peněz získaných od cestujících.

Musí optimalizovat využití jednotlivých autobusů a snižovat náklady na provoz. Potřebují mít přehled o pohybu vozidla a chtějí automaticky zpracovávat knihu jízd.